よくある質問

介護付有料老人ホーム プラウドコート晴明通について

情報開示事項と重要事項説明書はこちらをクリックして下さい。

  • 介護付有料老人ホームとはなんですか?
  • 介護保険適用の住宅サービスのひとつです。
    食事付で24時間介護サービスが受けられ、全部屋個室となっております。
  • どんな人が入居できますか?
  • 65才以上の方で、介護保険の被保険者で、要支援1~要介護5と認定された方となります。なお、申請をまだされていない方もお気軽にご相談ください。
  • 入居できないことはありますか?
  • 基本的にはございませんが、医療的な処置を要する方は状態によりご相談させていただいております。
  • 介護体制はどのようになっていますか?
  • 国の基準に合わせた介護・看護職員の配置となっております。
  • 男性と女性のフロアは同じですか?
  • 原則的には同じですが、全部屋個室なのでプライバシーは確保されています。

ご利用金額について

  • 入居に必要な費用は?
  • 入居一時金としまして、294,000円が必要です。
  • 一時金(294,000円)は戻りますか?
  • 3ヶ月(90日)以内の退去の時は全額返済いたします。
  • 月額利用料金は?
  • ご入居後の家賃(60,000円もしくは43,000円)、食費(45,000円)、管理費(60,000円)にあたります。
  • その他に費用の負担はありますか?
  • 介護保険の1割負担分、医療費自己負担分、居室の光熱費、ご本人様の消耗品費などが必要です。

入居・手続きについて

  • どのような手続きが必要ですか?
  • まずは当施設までお電話ください。担当者がご入居者様の状態、状況などをお伺いし、入居のご案内を致します。ご入居をお決めいただいた場合には所定の申込用紙にてお申し込み下されば、ご入居までの具体的なスケジュールをご案内させていただきます。
  • 夫婦で入居をする場合は?
  • お一人ずつ部屋をお借りいただくことになります。一部屋を寝室、一部屋を居間としてなどご利用の仕方は自由に工夫していただけます。
  • 入居の際、どのような物品が必要ですか?
  • お部屋の家具などはご準備いただくことになります。
    今までの生活で使い慣れたものを必要に応じてご持参下さい。
    ※エアコン、洗面台は備え付けでご用意いたしております。
    ※その他介護用品などのレンタル(実費負担)が必要な場合は、ご相談ください。
  • 入居期間に制限はありますか?
  • 制限はございませんのでご安心ください。
  • 保証人は必要ですか?
  • 保証人は必要です。やむを得ない場合はご相談させていただきます。

日常生活について

  • 食事の時間は決まっているの?
  • ほぼ決まっておりますが、体調やご気分によっては時間を変えて召し上がっていただけます。
  • 外出、買物はできますか?
  • 基本的にご自由にしていただけます。
    ただし、食事のキャンセルは所定の書面にて前日までにお申し出ください。
  • 洗濯はできますか?
  • 各フロアに洗濯機をご用意いたしておりますので、ご利用ください。洗濯が困難な方に関しては、職員がお手伝いいたします。但し、クリーニング等に関しては実費負担になります。
  • 面会時間は?
  • 面会時間は、朝9:30~夜7:00までとなっております。
    なお、夜間から早朝にかけては防犯上施錠しておりますので緊急の場合等はインターホンで呼び出し願います。
  • 夜は何時に寝てもいいの?
  • 共用部の消灯時間は設定してありますが、お部屋ではご自由にお過ごしいただけます。

医療・介護について

  • 医療費は月額費用に含まれていますか?
  • 含まれておりません。公費で給付される費用以外は自己負担となります。
  • 緊急時における対応は?
  • 緊急時は看護、介護職員が提携医療機関の医師に連絡し、適切に対応を行います。
  • 寝たきりになった場合は?
  • 変わらずご入居いただけます。日常生活の介護につきましては、介護職員が対応いたします。病院への入院が必要と判断された場合にはご自宅での生活同様、入院していただくことになります。
  • 一人で食事や入浴が出来ないのですが?
  • 介護職員が、お体の状態に応じ、適切に介助いたします。介護度の高い方もご安心ください。
  • 日常の健康管理は?
  • 主治医がいない場合は、提携医療機関の医師による往診が週2回あります。看護師による健康管理、投薬管理は毎日行っております。

その他

  • 認知症がありますが?
  • 他のご入居者様に、著しくご迷惑のかかる行為がある場合にはお断りさせていただいております。詳しくは、ご相談ください。
  • 入院した場合、居室はどうなるのですか?
  • ご希望であれば、居室はそのまま確保いたします。(その間の家賃と管理費はお支払いいただきます。)入院が長期に及ぶ場合はご相談下さい。
  • お金、財産の管理は?
  • お金の管理は基本的にご入居者様、ご家族様にしていただきますが、場合によってはご相談下さい。
  • 退去の手続きはどうなりますか?
  • 特段の事情がない限り、ご退去される1ヶ月前までに担当者にご連絡ください。
    退去日に居室のお荷物をお引き取りいただきます。
  • 入居中の質問、相談などはどこで対応してもらえますか?
  • 当施設職員にいつでもご相談ください。
    ご要望、苦情などもお気軽にお申し付けください。
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